농협 은행 고객 센터 전화번호 8개 | 운영시간 상담원 연결 단축번호 | 분실 신고 방법 | 전화 잔액 조회 | 홈페이지 바로가기 에 대해 알아보겠습니다.
은행을 이용하지 않는 분들은 없습니다. 하지만 업무를 볼 때 모르는 부분이 많거나 막히는 부분이 있어서 고객 센터는 필수인데요. 특히 분실 신고를 하거나 잔액 조회, 결제 대금 확인 등 다양한 서비스를 이용할 때 막히는 부분을 친절하게 알려줍니다. 따라서 아래에서는 농협 고객센터 정보에 대해 안내하고 있습니다.
✅ 관련 정보 보기
농협 은행 고객 센터 전화번호 8개
- 농협 고객센터 : 1661-3000
- 농, 축협 고객센터 : 1661-2100
- 농협은행 카드 상담 : 1644-4000
- 해외 카드 상담 : 82-2-6942-6478
- 외국인 전용 상담 전화번호 : 1661-3000
- 어르신 전용 : 1433-17
- 해외 전용 : 82-2-3704-1004
- AI 콜봇 상담 전화번호 : 1644-0000
농협 고객센터는 자주 보는 업무를 8가지로 분할해서 운영 중입니다. 목적별로 고객센터 전화번호를 확인하고 필요한 상담원에게 전화 연결을 하면 됩니다.
👉 농협 고객센터 전화번호에 대한 더 자세한 내용은 홈페이지에 자세하게 안내되어 있습니다.
농협 은행 고객 센터 운영시간 상담원 연결 단축번호
운영시간
- 고객센터 및 상담원 연결은 평일 9시 ~ 18시에만 운영합니다.
- 분실 신고 센터는 24시간동안 운영을 하고 있으니 카드 분실 신고를 하려는 경우에는 언제든 가능합니다.
- 장기 카드 대출 관련 업무는 모든 날 오전 11시 30분 ~ 오후 11시까지 운영합니다.
- 단기 카드 대출 관련 업무는 모든 날 오전 0시부터 밤 11시 45분까지 계속됩니다.
- 카드 사용 등록 서비스는 모든 날 오전 0시 30분~ 밤 12시까지 이용할 수 있습니다.
요즘에는 AI 콜봇 상담 전화를 통해 업무를 처리할 수도 있습니다. 상담원 연결이 필요한 경우에는 AI 콜봇과 상담하다가 전담 담당사에게 연결을 해주기도 합니다.
👉 농협 고객센터 운영시간에 대한 자세한 내용은 아래에서 계속됩니다.
상담원 연결 단축 번호
- 1번 : 버튼식 ARS
- 2번 : 말로 하는 ARS
- 3번 : 화면을 보면서 거래
처음 고객센터 전화번호로 전화를 걸면 거래 방식에 대해서 선택하게 되어 있습니다. 확인해보고 1번부터 3번까지 원하는 방법을 선택하면 됩니다.
- 331번 : 보이스피싱 및 금융사기 신고
- 3번 : 사고 신고
- # 버튼 : 빠른 말 서비스
- 12번 : 느린 말 서비스
- 111번 : 농협 계좌간 이체
- 112번 : 다른 은행 계좌로 이체
- 211번 : 잔액 조회
- 218번 : 입출금 거래 내역 조회
- 0번 : 상담원 연결
- * 버튼 : 기타 서비스
버튼식 ARS를 선택하게 되면 키패드를 통해 서비스 코드를 입력해야 합니다. 위 코드를 참고해서 입력하면 됩니다. 상담원 연결을 하고 싶은 분들은 다 들을 필요 없이 0번을 입력하면 됩니다.
👉 농협 고객센터 상담원 연결 단축 번호에 대한 자세한 내용은 아래에서 계속됩니다.
농협 은행 고객 센터 분실 신고 방법
- ARS 분실 신고
- 홈페이지 고객센터 분실 신고
- 모바일 앱 스마트앱 분실 신고
농협 고객센터를 통해 카드 분실 신고를 하는 방법은 크게 3가지가 있습니다. ARS 이용, 홈페이지 이용, 모바일 어플 스마트앱 이용하는 자세한 방법은 아래에서 확인하세요.
농협 은행 고객 센터 전화 잔액 조회
- 농협 고객센터 전화번호인 1661-3000으로 전화를 하세요.
- 1번을 눌러 버튼식 ARS 서비스로 넘어가세요.
- 211번을 눌러 잔액 조회를 하세요.
- 개인 고객이라면 주민등록 번호 앞 6자리를 입력하고, 법인 고객이라면 사업자 등록 번호 뒷 5자리를 입력하세요.
- 계좌 비밀번호 4자리를 입력하세요.
- 잔액을 확인하세요.
농협 고객센터 전화 잔액 조회 서비스는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 가능합니다. 상담원 연결 서비스와 동일한 시간대에 운영되기 때문에 참고하시면 좋습니다.
👉 전화로 잔액 조회를 하고 싶다면 아래를 확인하세요.
농협 고객센터 홈페이지 바로가기
자주 하는 질문
1. 농협 고객 센터 영업시간이 언제인가요?
일반적인 업무 처리나 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 할 수 있습니다. 그 외에 대출 업무나 분실 신고, 카드 사용 등록 등의 서비스를 이용할 때는 큰 제한 없이 이용이 가능합니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
2. 대표 농협 고객센터 전화번호는?
1644-3000입니다. 이 외에도 더 많은 고객센터 전화번호가 업무별로 구분되어 있으니 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
3. 농협 카드 전화 잔액 조회 방법은?
1644-3000으로 전화해서 버튼식 ARS 서비스 이용 단축 번호를 누른 뒤 잔액 조회 서비스 단축 번호를 눌러 안내되는 절차대로 따라하면 됩니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
마무리 정리
지금까지 농협 은행 고객 센터 전화번호 8개 | 운영시간 상담원 연결 단축번호 | 분실 신고 방법 | 전화 잔액 조회 | 홈페이지 바로가기 에 대해 알아보았습니다. 본문을 통해 필요한 업무를 빠르게 처리하시길 바랍니다.